• 園長跟副園長的話

    一群孩子的成長歷程、人生哲學、未來願景,以及成立一個【教育夢想家】,跟這個世界無私分享一切的教育資源。你我認識是在人生旅程中偶遇的人生過客,如果覺得有交集可以在短暫認識的時間內珍惜彼此間的分享,如果錯過了,向左走、向右走又何妨...

    2015年9月13日 星期日

    2015.09.12 中華航空(China Airlines) 客艙組員二招 初試在豔陽天下心得分享

    這塊園地有著 邊兒、歡兒、 ...兒等 一堆兒來兒去的朋友無私共三千字的整理與分享嚕

    (華航網頁設計人員不專業,把男空服的頭截掉一部分之插圖
    • 報名人數約:3,500人(報紙寫的/橘兒團隊不負責任分析約刷掉800~1,000人進初試)
    • 收到初試通知人數約:2,500~2,700人
    • 實際初試進場面試人數約:2200~2500人
    • 面試分18個梯次如下時間區間:
      •  07:45
      •  08:15
      •  08:45
      •  09:15
      •  09:45
      •  10:15
      •  10:45
      •  11:15
      •  12:15
      •  12:45
      •  13:15
      •  13:30
      •  13:45
      •  14:15
      •  14:45
      •  15:15
      •  15:45
      •  16:15




    初試流程文字說明:
    1. 摸高
    2. 交資料
    3. 黏編號
    4. 等待上樓面試
    5. 8~10個人一組,先發給大家英文練習,進去考場時大部分組別



    《考場鬼故事篇》之無法報到或被請離場原因
    • 因為考生上電梯時用手機被看到,直接被請出場
    • 有考生因在報到完後的等待區拿手機照鏡子被請出考場
    • 有位外籍生因為只有居留證被請出場
    • 有考生英檢沒有成績的
    • 考生去電華航詢問:「報名時你們寫可帶學生證就好,但是現在改要畢業證書?」華航小姐回答:「對,我們最後決定是這樣,因為太多人報名,所以只能規定要畢業證書,暑修也沒有辦法,明年可以再報名」(也間接透漏明年會再招募,但也參考就好,報名跟考試貼的公告都不同了,誰曉得未來還有變數)


    行李櫃高度測試篇

    • 高度約208公分
    • 很勉強的到bin線,被給了沒摸過的記號
    • 沒摸過都是可以面試的,但不確定能否有複試資格



    初試考官描述篇
    • 考官分布
      • 四考官(三女一男)
      • D場,考官是女女男女
      • 考官兩男兩女 男生比較嚴肅,女生很親切笑容很美
    • B考場有一位白髮男子坐考官後面一排
    • 蠻輕鬆的路線,考官都一直笑笑的
    • 考官人都很好,一直要考生們不要緊張
    • 最後一組考官被考生看起來,應該疲憊也想回家了



    《初試》之面試流程
    • 約莫60分鐘,如:15:15進場,約16:15離場
    • 進場前,工作人員提醒考生不要唸編號,但某場還是有考生唸編號。所以當考生講到自己的編號的時候,考官都瞬間抬頭了
    • 先20~30秒回答問題,答完後再唸一段文章
    • 考官請大家輪流唸英文稿指定段落,有部分組別考官,要英文稿由考生自己決定唸哪段,但不能跟前面考生重複
    • 朗讀稿有的考生沒有用到,考官直接請考生自行發揮,用英文講一段話
      • 該考生前面6位是念新聞稿
      • 第7位改自行發揮
      • 輪到第8位時,考官說前面這麼難,那請第8位講一下今天的天氣
    • 最後一場面試,ABCDE考場都只有各2~3位考生的考生




    考場20秒反應能力測試 (有些分享是以第一人稱進行描述)
    • 測試方式:
      • 有的組問的題目每位考生都相同,有的組則是每個人都問不同題目
    • 測試題目:
      • 學歷題型
        • 大學參加的社團?深刻的活動?
        • 你是什麼科系?為什麼你覺得你可以當空服員?
        • 對你影響最深的老師
        • 30秒分享自己大學社團經驗
      • 經歷題型
        • 問其中一個考生在哪工作?工作中最不喜歡哪件事
        • 現在有工作嗎?在做什麼 ? 最不喜歡現在工作的什麼部份
        • 你目前是什麼職業?(對方剛好是長榮地勤)
      • 公司及工作相關題型
        • 在客艙需要時常保持微笑,笑到僵掉 還是要繼續笑,你覺得你有辦法做到一直笑嗎?
        • 對華航空服員的印象
          • 考官說:大家應該都有搭過華航,有考生說沒有,考官回應說,那就自由發揮 (表示考官這命題沒有周延,因為有無搭過華航跟對華航空服員印象並沒有絕對的前後關係)
        • 歷屆最喜歡華航哪個代言人?
        • 想推薦哪位明星當華航代言?
        • 請用20秒介紹華航最近看板
        • 最近華航有什麼活動
        • 你認為空服薪水大概多少?想怎麼使用?(有人答:帶家人出國、置產、吃大餐、給狗狗好吃的…)
        • 知道空服員高薪,第一份薪水會拿去幹嘛
        • 你覺得對於空服員來說,最困難的是什麼?
        • 對華航印象最深刻的廣告是什麼?
        • 請介紹華航新的人形立牌 (20秒) (男生制服顏色:紅配藍和紫拼貼)
        • 20秒介紹新制服
        • 對新制服的看法
        • 若能成為華航人希望從華航得到什麼呢?
        • 若飛機上有乘客沒訂素食餐卻跟你要求吃素食餐,你會怎麼辦?
        • 如果遇到失控的人 你會怎麼處理(已經安撫但仍失控)
        • 今天來考試的心得如何呢?
        • 你是如何準備
        • 為什麼想報考
        • 你如果路上有意外遲到,你怎麼辦
        • 比較長榮跟華航的差別
        • 長榮航空請金城武代言,你覺得好不好,為什麼?
      • 運輸與觀光有關題型
        • 想飛哪個航點,20秒回答
        • 請在20秒鐘內說出你想推薦給外國人的地方
      • 個人/家庭/專長/興趣/性格題型
        • 平常的休閒活動?
        • 講自己最不喜歡的缺點(20秒)
        • 請說出自己的優點 (20秒)
        • 假日在做什麼?
        • 平常週休都做什麼?
        • 最喜歡的一道菜是什麼?
        • 昨天晚餐吃什麼
        • 今天你媽媽幫你準備帶到學校的便當是你不喜歡吃的,你會怎麼辦?
        • 如果有10天假期會如何規劃
        • 用三句話描述現在心情
        • 目前為止遇到的最大挫折為何
        • 人生中最不順心的事
        • 最得意的一件事
        • 請用20-30秒說明你和別人不一樣的地方,華航為什麼要錄取你?
        • 什麼樣的事或是人讓你會覺得很生氣?你會怎麼樣處理?
        • 你會搞笑嗎請舉例
        • 你的血型星座
      • 時尚
        • 推薦給老外電影、戲劇、歌曲  
        • 有沒有欣賞的樂團或歌手
        • 20秒講一位你在服務業界的崇拜對象
        • 最近看的書是哪本?
      • 亂入篇之亂搞不曉得怎麼分類題 (如果看倌你有好idea,煩請跟園長說)
        • 童謠「三輪車跑得快」中,為什麼他要五毛對方卻給一塊呢?
        • 回家後要做什麼?
        • 面試結束後要做什麼?
        • 等一下考完要幹嘛?
        • ...
      • ...
    • 結尾篇
      • 詢問幾位考生是否第一次參加空服面試?



    新聞稿朗讀之考場記憶之擬真考題及關鍵字/方向
    1. 英文稿有七段,約3~4行左右,考生均反應比上次環保文章單字要簡單得多
    2. 關鍵字/關鍵句方向
      • A350的介紹
      • A350 fuel consumption 25 per cent lower
      • A350 is.....standard class.....25 per week
      • e-visa
      • CAL aviation industry
      • 跟電子用品有關
      • skyteam
      • 華航飛行路線跟一週有多少班機有關
      • 華航臉書客服
      • skyteam ...worldwide...use lounge
      • Republic of China's passport holders...visa...e-visa
    3. 擬真題目
      • A350 is setting a new standard of efficiency in its class, with 25 per cent lower fuel consumption compared to its current competitor. It also brings a new level of passenger comfort.
      • Plan your personal Round the World travel itinerary with one of the world’s largest alliance networks. SkyTeam serves 1,052 destinations with over 16,323 daily flights. SkyTeam’s flight schedule lets you travel around the world through the world’s largest hubs to ensure time-saving connections. You can enjoy the comfort of over 629 lounges worldwide,** together with friendly service across the globe.
    4. 題目對照之參考命題來源



    妝容分享
    • 考場妝容:
      • 妝容
        • 腮紅是淡淡的
      • 眼影
        • 大地色 
      • 應考服裝:
        • 很 場
      • 包頭:
        • 日式
        • 法式
          • 有 樣
        • 短 舞
      • 跟鞋:
        • 有 的

      • ...
    • 過關妝容:
      • 圖 享


    考場有趣人事物分享
    • 考生上4樓後千萬不要拿手機出來
    •  ?
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